Die Herausforderung
Das schnelle Wachstum von Interlogic brachte neue Herausforderungen mit sich. Die administrativen Prozesse waren noch weitgehend manuell und das Unternehmen war auf Frachtbriefe in Papierform angewiesen, die teilweise erst Wochen später zurückkamen. Dadurch verzögerte sich die Rechnungsstellung und es fehlten Echtzeiteinblicke in betriebliche Kennzahlen wie Wartezeiten, Auslastung und Fahrverhalten.
Gleichzeitig wollte Interlogic sein Unternehmen weiter professionalisieren. Entscheidungen sollten nicht länger auf dem Bauchgefühl beruhen, sondern mithilfe aktueller Daten, KPIs und automatisierter Prozesse getroffen werden. Dafür wurde eine skalierbare Lösung benötigt, die mit dem Unternehmen wachsen konnte.
„Meine Aufgabe bestand in den vergangenen Jahren darin, eine solide Datengrundlage zu schaffen, damit wir Analysen durchführen und zukünftig auch mit KI arbeiten können.“
Die Lösung
Interlogic entschied sich für eine Komplettlösung von Rietveld, die Hardware, Software und Dienstleistungen miteinander verbindet.
Alle eigenen Lkw und Fahrzeuge der festen Charterpartner wurden mit dem Efficio Bordcomputer, EasyTrack, Lkw-Navigation und einem kompakten Dokumentenscanner ausgestattet. Die Fahrer erhalten ihre Aufträge digital, kommunizieren direkt mit der Disposition und scannen die Frachtunterlagen unmittelbar nach der Ablieferung.
Dadurch stehen die Dokumente dem Backoffice sofort zur Verfügung und Rechnungen können nahezu unmittelbar erstellt werden.
Rietveld übernimmt außerdem das Tachografenmanagement mit EasyTacho und die Arbeitszeiterfassung mit EasyHours. So werden alle wichtigen Prozesse auf einer zuverlässigen Plattform zusammengeführt.
„Rietveld bietet alles aus einer Hand: EasyTrack, EasyHours, EasyDrive und der Bordcomputer arbeiten nahtlos zusammen.“
Die Ergebnisse
Die Umstellung auf einen vollständig digitalen Arbeitsablauf hat die täglichen Betriebsprozesse erheblich beschleunigt.
Papierdokumente müssen nicht mehr nachgesendet werden, die Verwaltung verfügt sofort über die erforderlichen Unterlagen und die Kunden erhalten ihre Rechnungen schneller. Gleichzeitig stehen Interlogic Echtzeitinformationen zur Unternehmenssteuerung zur Verfügung, mit denen Leistungen kontinuierlich analysiert und verbessert werden können.
Die Kombination aus Automatisierung, zuverlässigen Systemen und aktuellen Daten sorgt dafür, dass das Unternehmen effizienter arbeitet und auf die weitere Digitalisierung sowie zukünftige KI-Anwendungen vorbereitet ist.
„Die Unterlagen gehen wesentlich schneller ein, wir wissen jederzeit, wo sich unsere Lkw befinden, und können Kunden sofort über Verzögerungen informieren.“
Gemeinsame Entwicklung mit Rietveld
Für Interlogic ist Rietveld mehr als ein Lieferant von Bordcomputern.
Die Zusammenarbeit zeichnet sich durch direkte Kommunikation, schnelle Unterstützung und einen gemeinsamen Fokus auf kontinuierliche Verbesserung aus. Neue Anforderungen aus dem Betriebsalltag werden besprochen und in Lösungen umgesetzt, die tatsächlich zu effizienteren Unternehmensprozessen beitragen.
Gerade dieses Engagement macht Rietveld für Interlogic zu einem Technologiepartner, der mit dem Unternehmen wächst.
„Bei uns ist ein deutlicher Unterschied zwischen der Zeit vor Rietveld und der Zeit mit Rietveld erkennbar.“
Relevanz für die Branche
Viele Transportunternehmen stehen vor denselben Herausforderungen: zunehmender Verwaltungsaufwand, Personalmangel, ein wachsender Bedarf an Echtzeiteinblicken und immer höhere Kundenerwartungen.
Durch die Kombination von Bordcomputern, digitaler Dokumentenverarbeitung, Flottenmanagement und Tachografenmanagement auf einer integrierten Plattform entsteht mehr Kontrolle über Disposition, Kosten und Leistungen.
Unternehmen verfügen damit über zuverlässige Daten, mit denen sie nicht nur effizienter arbeiten, sondern sich auch besser auf die weitere Automatisierung und Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz vorbereiten können.
„Eine solide Datengrundlage ist die Voraussetzung für zuverlässige Analysen und den zukünftigen erfolgreichen Einsatz von KI.“
Fazit
Interlogic zeigt, dass Digitalisierung weit über den Austausch von Papier durch einen Bildschirm hinausgeht.
Durch die vollständige Automatisierung seiner Prozesse und die Steuerung auf Grundlage von Echtzeitdaten hat das Unternehmen eine solide Basis für weiteres Wachstum geschaffen. Gemeinsam mit Rietveld entwickelte Interlogic eine zukunftsfähige Arbeitsweise, bei der Effizienz, Transparenz und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen.
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