FleetMate GO
Gemeinsam verknüpfen wir aktuelle Fahrzeugdaten und Meldungen aus der Fahrerkabine mit der Werkstatt, sodass Wartungsarbeiten besser geplant, Schäden schneller begutachtet und Fahrzeuge länger einsatzfähig bleiben.
Vom Fahrzeug zur Werkstatt ohne unnötige Zwischenschritte
Eine gute Fuhrparkwartung beginnt mit aktuellen Informationen. In der Praxis sind Kilometerstände, Schadensmeldungen und Wartungsbedarf jedoch oft auf verschiedene Systeme, Formulare, Telefonate und E-Mails verteilt.
FleetMate GO von CSW Software ist eine cloudbasierte Werkstattsoftware, die speziell für die Lkw- und Anhängerbranche sowie den Arbeitsalltag in der 24Volt-Werkstatt entwickelt wurde. Das System unterstützt unter anderem Arbeitsaufträge, Planung, Rechnungsstellung, Kunden- und Fahrzeughistorie, Ersatzteilverwaltung, Zeiterfassung und Buchhaltung. Dank des modularen Aufbaus lässt sich die Software sowohl auf kleine als auch auf große Werkstätten und Organisationen mit mehreren Standorten abstimmen.
Durch die Verknüpfung von FleetMate GO mit EasyTrack und dem Efficio-Bordcomputer von Rietveld entsteht ein direkter Informationsfluss zwischen dem Fahrzeug, dem Fahrer und der Werkstatt.
Gemeinsam kompetent vorwärts.
Warum entscheiden sich Unternehmen für FleetMate GO?
FleetMate GO ist kein allgemeines Flottenmanagementsystem, sondern eine Werkstattsoftware, die speziell auf Wartung, Reparatur und Verwaltung in der Lkw- und Anhängerbranche ausgerichtet ist.
Die Cloud-Plattform ist überall und rund um die Uhr erreichbar. Backups und Updates werden zentral verwaltet, sodass Unternehmen keine lokale Installation verwalten müssen. Die Software lässt sich zudem aus verschiedenen Modulen zusammenstellen, sodass nur die Funktionen hinzugefügt werden, die zur jeweiligen Werkstatt passen.
FleetMate GO unterstützt unter anderem:
- Arbeitsaufträge, Angebote und Rechnungen;
- Werkstatt- und Monteurplanung;
- Kunden- und Fahrzeughistorie;
- Zeiterfassung und Nachkalkulation;
- Lager- und Ersatzteilverwaltung;
- TÜV- und Tachographenmeldungen;
- Vermietung und Ersatzfahrzeuge;
- integrierte Buchhaltung;
- Berichte über Kosten und Erlöse.
Dadurch werden Arbeitsabläufe, Fahrzeuginformationen und Verwaltung in einer zentralen Werkstattumgebung zusammengeführt.
Stets aktuelle Kilometerstände in FleetMate GO
Ein Wartungsplan ist nur dann zuverlässig, wenn die Kilometerstände, auf denen er basiert, aktuell sind.
Dank der Anbindung an EasyTrack werden die erfassten Kilometerstände der Fahrzeuge automatisch in FleetMate GO verfügbar gemacht. Die Werkstatt muss diese Daten daher nicht jedes Mal manuell abfragen, abtippen oder bei einem Besuch korrigieren.
Dies unterstützt unter anderem:
- kilometerabhängige Wartung;
- die rechtzeitige Planung von Wartungsterminen;
- Überwachung von Wartungsintervallen;
- eine zuverlässigere Fahrzeugverwaltung;
- Einblick in Nutzungs- und Wartungskosten;
- Berechnung der Kosten pro Kilometer.
Durch die Kombination von Wartungsdaten mit aktuellen Kilometerständen entsteht ein realistischeres Bild der technischen Kosten und Leistungen jedes einzelnen Fahrzeugs.
Fahrer melden Schäden sofort
Der Fahrer ist oft der Erste, der einen Schaden, eine Störung oder einen technischen Defekt bemerkt. Wenn eine solche Meldung per Telefon, E-Mail oder in Papierform übermittelt wird, fehlen manchmal wichtige Informationen oder diese erreichen nicht direkt die richtige Person.
Mit dem Ticketmodul von FleetMate GO kann der Fahrer über den Efficio-Bordcomputer direkt eine Meldung an die Werkstatt senden. Dabei können auch Anhänge, wie beispielsweise Fotos eines Schadens oder Defekts, mitgesendet werden.
Das FleetMate GO-Ticketmodul unterstützt externe Meldungen von Bordcomputern aus. Ein Ticket kann mit einem Kennzeichen, einem Kunden, einem Mitarbeiter oder einer Funktionsgruppe verknüpft werden. Ausgehend von der Meldung kann die Werkstatt dann direkt einen Terminplan oder einen Arbeitsauftrag erstellen.
So entsteht ein kurzer und klarer Weg vom Fahrer zur Werkstatt.
Von der Meldung direkt zur Planung und zum Arbeitsauftrag
Eine Schadensmeldung ist nur dann sinnvoll, wenn sie auch zügig bearbeitet wird.
Nach Erhalt eines Tickets kann die Werkstatt:
- die Meldung und die mitgesendeten Fotos einsehen;
- den Schweregrad und die Dringlichkeit einschätzen;
- zusätzliche Informationen anfordern;
- die benötigten Ersatzteile ermitteln;
- einen Werkstatttermin planen;
- sofort einen Arbeitsauftrag erstellen;
- über den Fortschritt berichten.
Der Termin oder der Arbeitsauftrag bleibt mit dem ursprünglichen Ticket verknüpft. Wenn die Arbeiten abgeschlossen sind und der Arbeitsauftrag in Rechnung gestellt wird, kann auch das Ticket automatisch geschlossen werden.
Dadurch bleibt der gesamte Bearbeitungsprozess nachvollziehbar und wichtige Informationen gehen zwischen Fahrer, Disposition und Werkstatt nicht verloren.
Früher eingreifen und ungeplante Ausfallzeiten begrenzen
Ein kleiner Schaden oder ein technischer Defekt kann sich verschlimmern, wenn er der Werkstatt nicht rechtzeitig gemeldet wird.
Da Fahrer Meldungen direkt aus dem Fahrzeug heraus weiterleiten können, erhält der technische Dienst früher Einblick in mögliche Probleme. Die Werkstatt kann dann beurteilen, ob ein Fahrzeug sofort in die Werkstatt muss, während eines geplanten Stillstands repariert werden kann oder sicher weiterfahren kann.
Das hilft Unternehmen dabei:
- Wartungsarbeiten früher zu planen;
- unerwartete Reparaturen zu vermeiden;
- Folgeschäden zu vermeiden;
- Ersatzteile im Voraus bereitzuhalten;
- Stillstandszeiten besser zu organisieren;
- die Einsatzdauer der Fahrzeuge zu verlängern.
Durch diese Verknüpfung wird die Wartung somit von einem überwiegend reaktiven Prozess zu einer besser vorhersehbaren Vorgehensweise.
Eine vollständig digitale Fahrzeugakte
FleetMate GO verwaltet die Kunden- und Fahrzeughistorie zentral. Arbeitsaufträge, Rechnungen, Wartungen, Meldungen und Reparaturen lassen sich dadurch auf Kunden- und Kennzeichenebene leicht nachverfolgen.
Die Integration mit EasyTrack und Efficio ergänzt diese Akte um aktuelle Informationen aus dem täglichen Fahrzeugbetrieb:
- aktuelle Kilometerstände;
- Schadensmeldungen von Fahrern;
- Fotos und andere Anhänge;
- Wartungsanfragen;
- durchgeführte Reparaturen;
- historische Werkstattkosten.
So entsteht für jeden Lkw oder Anhänger eine umfassendere technische und finanzielle Akte.
Intelligentere Bestellung und Abwicklung von Ersatzteilen
Eine effiziente Werkstatt erfordert nicht nur eine gute Planung, sondern auch die rechtzeitige Verfügbarkeit der richtigen Ersatzteile.
FleetMate GO verfügt über Anbindungen an Ersatzteilanbieter und Großhändler. Über die Werkstattsoftware können Ersatzteile für einen bestimmten Lkw oder Anhänger gesucht, bestellt und dem entsprechenden Arbeitsauftrag zugeordnet werden. Auch technische Informationen und Wartungsintervalle aus HaynesPro Truck Data sind integriert.
Die Werkstatt kann daher auf der Grundlage einer Meldung:
- im Voraus festlegen, welche Ersatzteile benötigt werden;
- Artikel direkt mit dem Arbeitsauftrag verknüpfen;
- den Lagerbestand und die Bestellungen verwalten;
- die Wartezeit während Reparaturen verkürzen;
- Verwaltungsfehler vermeiden.
Dadurch wird der Weg von der Fehlererkennung bis zur Reparatur verkürzt und besser steuerbar.
Mehr Einblick in die tatsächlichen Kosten pro Fahrzeug
Wartungskosten allein sagen noch wenig aus. Der Wert ergibt sich erst, wenn diese im Verhältnis zum Einsatz und zur Kilometerleistung eines Fahrzeugs betrachtet werden.
Durch die Kombination aktueller Kilometerstände aus EasyTrack mit Arbeitsaufträgen, Ersatzteilen, Arbeitsstunden der Mechaniker und sonstigen Kosten in FleetMate GO entsteht ein besserer Einblick in:
- Wartungskosten pro Fahrzeug;
- Kosten pro gefahrenem Kilometer;
- Unterschiede zwischen Fahrzeugtypen;
- wiederkehrende Mängel;
- wartungsintensive Fahrzeuge;
- Reparaturkosten über die gesamte Nutzungsdauer.
Damit können Fuhrparkmanager fundiertere Entscheidungen hinsichtlich Wartung, Ersatz und Fahrzeuganschaffung treffen.
Die Stärke der Zusammenarbeit
FleetMate GO automatisiert die Prozesse in der Lkw- und Anhängerwerkstatt. Rietveld verbindet mit EasyTrack und Efficio die Fahrzeuge und Fahrer direkt mit dieser Werkstattumgebung.
Gemeinsam entsteht so eine integrierte Lösung, in der aktuelle Kilometerstände, Wartungsmeldungen, Fotos, Terminplanung und Arbeitsaufträge nahtlos ineinandergreifen.
Für Fahrer
- Schäden oder Wartungsbedarf sofort melden
- Fotos einfach mitschicken
- Keine separaten Formulare oder lange Telefonate
- Schnellere Bearbeitung technischer Probleme
Für die Werkstatt
- Aktuelle Kilometerstände
- Meldungen direkt an der richtigen Stelle
- Schnellere Erstellung eines Einsatzplans oder Arbeitsauftrags
- Erforderliche Ersatzteile früher ermitteln und bestellen
Für Flottenmanager
- Zuverlässigere Wartungsplanung
- Vollständiger Überblick über die Fahrzeughistorie
- Besserer Überblick über die Wartungskosten
- Weniger ungeplante Ausfälle
Für Unternehmer
- Geringerer Verwaltungsaufwand
- Höhere Verfügbarkeit der Fahrzeuge
- Bessere Kontrolle über die Kosten pro Kilometer
- Effizienteres und nachhaltigeres Flottenmanagement
So stärken wir gemeinsam Unternehmen, Mitarbeiter, Werkstätten und Fuhrparks mit intelligenten, sicheren und nachhaltigen Lösungen.
Warum sollten Sie sich für Rietveld entscheiden?
Rietveld hilft Unternehmen dabei, Fahrzeugdaten für die Wartung und das Werkstattmanagement praktisch nutzbar zu machen.
Mit EasyTrack werden aktuelle Kilometerstände automatisch in FleetMate GO verfügbar gemacht. Über den Efficio-Bordcomputer können Fahrer Meldungen und Fotos direkt an die Werkstatt senden.
Dadurch arbeiten Fahrer, Fuhrparkmanagement und technischer Dienst mit denselben aktuellen Informationen. Das reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand, beschleunigt die Nachverfolgung und trägt dazu bei, Fahrzeuge sicher und einsatzbereit zu halten.
Möchten Sie noch mehr aus FleetMate GO von CSW herausholen?
Arbeiten Sie mit FleetMate GO oder möchten Sie Fahrzeugdaten und Schadensmeldungen direkt mit Ihrer Werkstatt verknüpfen? Erfahren Sie, wie die Anbindung an EasyTrack und den Efficio-Bordcomputer für aktuelle Kilometerstände, schnellere Wartungsmeldungen und einen effizienteren Werkstattablauf sorgt.
Kontaktieren Sie uns unverbindlich für eine Vorführung oder eine Beratung zu den Möglichkeiten dieser Anbindung.
